天刚蒙蒙亮,西安市临潼区相桥街办八里村的李铁军来到镇上的集市,买了点心、水果、蔬菜、肉类,还打了些散酒。“俺儿子、女儿要回来哩。”李铁军的儿女常年在广州,近期将回来看他,让老汉心情格外好。
今年62岁的李铁军,自小因肢体残疾丧失劳动能力。2019年,患有智力障碍的老伴又查出尿毒症,为了省钱给母亲治病,在外打工的儿子、女儿,五年来一直没有回家。
为了缓解生活压力,李铁军把老屋收拾一番,开了一家“永鑫商店”。“我哪懂得经营啊,店刚开的那会儿,生意一直不好。”李铁军说,为了尽快还清货款,他常常愁得夜里睡不着觉。
“铁军哥店铺面积小、光线太暗、商品摆放杂乱,顾客一来,看到这环境,自然是留不住。”西安市临潼区烟草专卖局(分公司)客户经理王锋得知李铁军的困难后,一对一地为李铁军制定帮扶措施,每月上门帮助他整理店面、传授经营技巧。
王锋为李铁军讲解经营注意事项。
考虑到李铁军家庭的实际情况,2022年底,王锋又向西安市临潼区烟草专卖局(分公司)申请,把他纳入困难帮扶对象,帮助他把店划分出粮油副食品区、零食饮品区、烟酒区。商品功能清晰、摆放陈列整齐,原本老旧逼仄的店面环境一下子宽敞明亮了许多,顾客逐渐多了起来。
为了让“永鑫商店”尽快适应新农村消费需求,王锋依托烟草系统数据和信息采集数据深入分析市场状态、收集热卖商品信息,并结合店内各类商品的动销率、利润率,帮助李铁军合理规划库存,及时调整经营策略。
在王锋和李铁军的不懈努力下,“永鑫商店”的生意一天比一天兴隆。同时,经过积极治疗,李铁军老伴的病情也得到了缓解,这让李铁军一家的日子渐渐泛起了光。
“生意好了,孩子们身上负担小了,全家团圆了,还有什么比这更幸福的呢?”说着,李铁军的脸上洋溢出了幸福的笑容。(韩丽慧 张帆)
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