日前，“西安食品药品检验”微信公众平台上线“化妆品”专栏，标志着西安市在加快推进化妆品智慧监管方面迈出重要一步。

  西安市市场监督管理局化妆品处负责人张海红介绍，“化妆品”专栏是对原有“化妆品不良反应监测”专栏的一次优化和完善，涵盖化妆品不良反应、不合格产品查询、化妆品科普宣传等内容。此前，西安市市场监督管理局在广泛调研的基础上，在全省率先开发了西安市化妆品不良反应填报系统。该系统无需注册、简单易用、兼容性强，对填报人身份和使用场景无限制，极大提高了化妆品智慧监管水平。

  “我们新上线的‘化妆品’专栏集成了多项功能，既为消费者提供了全方位的安全保障和服务，又为市场监管部门实施精准有效监督提供了技术支持。”张海红介绍，群众进入“西安食品药品检验”微信公众平台主页，点击下方菜单栏的“化妆品”专栏就能查询相关信息。

  西安市市场监督管理局利用WPS平台，创新设置“不合格产品查询”模块，建立了查询端、编辑端。其中，查询端以表格样式，展现不合格产品名称、受托生产企业、包装规格、标示批号、检验机构名称、不符合规定项目等内容，方便消费者、化妆品生产和经营企业、监管部门查询不合格化妆品信息，助力消费者放心消费。

  截至目前，“不合格产品查询”模块已录入2024年以来国家药品监督管理局发布的化妆品不合格抽检通告，覆盖假冒伪劣和抽检不合格化妆品相关信息506条，涉及化妆品生产和经营企业368家。

  同时，西安市市场监督管理局不断延伸服务触角，探索“监管+共治+服务”模式，增设“化妆品监管APP”“化妆品科普宣传”两个模块，进一步为消费者提供更便捷的投诉、举报渠道，此外，“化妆品”专栏还通过发布科普文章、视频等资源，指导消费者正确选购和使用化妆品。

  2024年以来，西安市化妆品不良反应填报数达1492例，每百万人口上报数达114.8例。“我们将全力推动化妆品监管数字化转型升级，努力营造公平竞争的市场环境，促进化妆品行业健康发展。”张海红说。（记者 付玉玮）