眼下,正值春灌农忙时节。为保障春灌电力供应,国网陕西电力全面统筹了解群众春灌用电需求,通过加大供电线路设备检查、优化报装流程、畅通服务渠道等多项举措,确保农田灌溉用电充足稳定。
在西安,国网阎良区供电公司组织共产党员服务队多次深入乡村,开通春灌业扩报装绿色通道,快速处理农田灌溉客户办电、用电诉求。组织应急服务队随时待命,抢修服务24小时畅通,置顶微信群第一时间答复用电问题,确保农户什么时候有需求、电力服务什么时候到现场。
国网西安市周至县供电公司从2月中旬开启了春灌保电专项行动,对涉及春灌的10千伏及以下配电线路、变压器等设备设施进行“地毯式”排查。“春灌前,一定要做好检查。这样既能保证群众浇地时的用电安全,还能保证浇地期间用电不出问题。”国网西安市周至县供电公司司竹供电所员工胡源欣说。
素有“关中粮仓”之称的渭南,春灌工作现也已开展。在华阴市,供电公司组织共产党员服务队开展机井通电测试,确保农田排灌用电“开机即通”,实现报装、验收、通电“一条龙”服务。对春灌线路开展“拉网式”排查、“零距离”上门服务,以高效的供电服务让春灌农户用上可靠电。
国网渭南市临渭区供电公司则通过“供电服务客户微信群”,指导农户下载“网上国网”APP,足不出户开展线上办电业务。积极向农户讲解安全用电知识和电力设施保护常识,提高农户的安全防范意识,守护好农户的“粮袋子”“菜篮子”“果盘子”。(柴迎)
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